华人街佳缘基于真实实名严肃婚恋相亲服务平台为原则，为了保证用户信息的真实性，我们将通过真实人工客服认证的方式对每一位登记注册的会员进行资料信息的审核和确认。

为了让大家能够更好的使用该服务平台，现将主要的几项注意事项归纳如下：

1、注册会员的身份说明

自由相亲区会员
等同于论坛交友，无证件证明，亦无须经过平台工作人员，不能报名平台任何相亲会及活动。但可以自助购买红线在同一个区域内互相联系，注意需要提高安全意识.自行鉴别哦！（如果你想更放心的交友可以联系红娘帮你更换成实名认证模式哦）。

实名相亲区会员
注册会员已上传有效证件，完整个人信息，包括身份证件，手机号，工作单位等，实名认证会员可升级VIP去联系你中意的会员，或参与平台每一场合适的相亲会和活动。

线下相亲区会员

线下相亲区仅对实名认证及VIP会员以上用户开放申请，会员可享更完整资料展示及红娘服务，并可委托红娘客服推荐匹配心仪对象；详情请联系平台当地红娘客服了解。

2、如何精准匹配？

完善「择偶要求」（如身高、体重、民族、住房、学历），再点击“首页”-“精准匹配”，系统将为您推荐更合适的会员。

3、如何成为VIP会员，VIP会员拥有哪些权限？

进入「我的」页面，点击红线套餐下方「去开通」按钮，选择VIP等级和支付方式，需注意：仅限实名相亲会员可开通VIP服务。

VIP说明💎
VIP线上享有以下权限
每天有对应的免费查看会员联系方式的次数
查看谁访问或者关注了你
查看用户资料不留下足迹

特殊的VIP标志让你更受瞩目没有广告
VIP线下享有以下权限
一级会员（VIP） 分三档：选定目标，让红娘牵线联系
• 黄金会员（三个月）：577元（75欧），一年为期，12个牵线名额
• 铂金会员（半年)：770元 (100欧），一年为期，20个牵线名额
• 珍珠会员（一年)：1155元(150欧），两年为期，24个牵线名额

注：平台VIP会员都已实名认证，三个工作日内，在征求对方同意的基础上，以双方交换微信名片＋真名或见面为准，算一次牵线名额，对方拒绝则不算。

4、如何加入红娘团队？

联系客服加入红娘团队👇

婚恋客服小王（微信号：huarenjie-hunlian）

5、如何确保我的隐私不被其他人传播？

进入「我的」页面，点击「账号设置」，可修改「公开联系方式」及「公开个人资料」。

6、如何注销我的帐号？

进入「我的」页面，点击「账号设置」-「注销账号」-「我要申请」，填写注销理由，注意：账号一经申请注销，将在一个工作日内处理，所有信息将无法恢复，请谨慎操作哦。

7、如何与心仪的会员取得联系？

点击TA的头像，选择「私信TA」，发送「红线」，再点击「消息」等待回应；需注意：若对方拒绝或48小时内未回复，红线将自动返还，若双方均为VIP会员，还可直接联系红娘牵线！

8、如何进行实名认证？

联系归属红娘，手持相关身份证件进行视频认证就可以了。

官方红娘客服人员联系方式：

平台咨询微信客服：huarenjie-hunlian

法国专属微信客服：huarenjie-hunlian-fr

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实名认证客服：huarenjie-lin

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